Die bestmögliche Unterstützung ist unser Anspruch – Ihre höchste Zufriedenheit unser Ziel. Der Mensch mit seinen Erwartungen und Anforderungen steht im Mittelpunkt, seine Würde ist unantastbar.
Oberstes Ziel ist es, pflegebedürftigen Menschen so lange wie möglich ein Leben in ihrer gewohnten Umgebung zu ermöglichen, die Zufriedenheit und die Lebensqualität zu erhalten und zu fördern.
Wir sind frei von ethnischen, kulturellen, religiösen, gesellschaftlichen und sozialen Vorurteilen, legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und sind stets bestrebt, diese zu steigern.
In der Durchführung unserer Dienstleistungen orientieren wir uns an den individuellen Anforderungen unserer Patienten, den gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen sowie den wirtschaftlichen Erfordernissen.
Wir kooperieren mit allen an der Pflege Beteiligten. In einer vertrauensvollen Atmosphäre arbeiten wir miteinander, etwaige Konflikte sehen wir als Chance, diese gemeinsam zu lösen und daran zu wachsen.
Die bestmögliche Unterstützung ist unser Anspruch – Ihre höchste Zufriedenheit unser Ziel. Wir unterstützen Pflegebedürftige aller Pflegegrade und rechnen mit allen Pflegekassen, Krankenkassen und Behörden ab. Sie haben keinen Pflegegrad? Dann können Sie unsere Leistungen auch gern privat in Anspruch nehmen.
Wenn alltägliche Aufgaben zu großen Herausforderungen werden, sind wir für Sie da. AFINA Pflegedienst in Berlin ist rund um die Uhr telefonisch erreichbar und 365 Tage im Jahr für Sie im Einsatz – vorwiegend in Charlottenburg-Wilmersdorf, Steglitz, Neukölln, Lichtenrade und Westend.
